Política de cookies y consentimiento
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza el sitio lorcabase.com, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. Forma parte de la Política de Privacidad y del Aviso Legal de LORCABASE - FZCO.
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web instala en el navegador del usuario para almacenar información sobre la visita (preferencias, sesión, estadísticas, etc.). Pueden ser cookies de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (se conservan durante un tiempo determinado). Algunas las coloca directamente el sitio visitado (cookies propias) y otras, servicios externos que se integran en él (cookies de terceros).
Otras tecnologías similares a las cookies que se utilizan en este sitio incluyen local storage (almacenamiento local del navegador) y tokens de verificación para protección anti-bot.
2. Tipos de cookies según su finalidad
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (navegación, seguridad, balanceo de carga, protección anti-bot). No requieren consentimiento.
- Preferencias: permiten recordar opciones del usuario (idioma, región). Requieren consentimiento.
- Analíticas / estadísticas: miden de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo. Requieren consentimiento.
- Marketing / publicitarias: permiten mostrar publicidad relevante o medir campañas. Requieren consentimiento. LorcaBase solo las utiliza para medir las conversiones de sus campañas de Google Ads (apartado 3.3), nunca para retargeting ni publicidad personalizada.
3. Cookies y tecnologías que utiliza este sitio
La siguiente tabla describe todas las cookies y tecnologías de almacenamiento utilizadas actualmente en lorcabase.com:
3.1 Cookies técnicas (necesarias, sin consentimiento)
- __cf_bm · Cloudflare, Inc. · Tercero · Duración: 30 minutos · Finalidad: identifica tráfico automatizado (bots) para proteger la seguridad del sitio. Imprescindible para la operación del CDN y del sistema anti-bot.
- cf_clearance · Cloudflare, Inc. · Tercero · Duración: 30 días · Finalidad: recuerda que el visitante ha superado un reto de verificación de seguridad, evitando repetirlo en visitas sucesivas.
- cf_chl_* · Cloudflare, Inc. · Tercero · Duración: sesión · Finalidad: asociada al sistema Cloudflare Turnstile que protege el formulario de contacto frente a envíos automatizados (spam y bots). Se instala solo al interactuar con el formulario.
- lb_consent_v3 · LorcaBase · Almacenamiento local del navegador · Duración: hasta que el usuario borre los datos del sitio · Finalidad: recordar si el usuario aceptó o rechazó las cookies y contenidos opcionales para no volver a mostrar el aviso en cada visita.
3.2 Cookies analíticas (solo con consentimiento)
Si el usuario pulsa “Aceptar todas”, el sitio carga Google Analytics 4 (GA4), con identificador de medición G-H190H15VHV, para conocer de forma agregada cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos y navegación. Si el usuario rechaza las cookies, la biblioteca de Google Analytics no se carga.
- _ga · Google Analytics · Tercero · Duración habitual: hasta 2 años · Finalidad: distinguir de forma seudónima a los visitantes y calcular estadísticas de uso.
- _ga_* · Google Analytics · Tercero · Duración habitual: hasta 2 años · Finalidad: mantener el estado de la sesión y recopilar métricas agregadas de navegación.
Google puede tratar datos técnicos como identificadores en línea, páginas visitadas, dispositivo, navegador, hora aproximada y datos de ubicación general derivados de la conexión. Más información: Política de Privacidad de Google y privacidad y datos en Google Analytics.
Con la misma aceptación se carga también Microsoft Clarity, con identificador de proyecto yxj56ajq4x, que genera mapas de calor y grabaciones de la sesión (clics, desplazamiento y movimiento por la página) para detectar problemas de usabilidad. El formulario de contacto y su mensaje de confirmación se ocultan antes de enviarse nada a Microsoft, por lo que Clarity no registra lo que escribes en él. Si el usuario rechaza las cookies, Clarity no se carga.
- _clck · Microsoft Clarity · Tercero · Duración habitual: 1 año · Finalidad: guardar el identificador seudónimo de Clarity para relacionar las visitas del mismo navegador.
- _clsk · Microsoft Clarity · Tercero · Duración habitual: 1 día · Finalidad: agrupar las páginas vistas de una misma visita en una sola grabación.
Microsoft también puede leer o instalar cookies en sus propios dominios (clarity.ms, bing.com), como MUID o CLID. Más información: cookies de Microsoft Clarity y Declaración de privacidad de Microsoft.
Las reseñas seleccionadas de clientes se sirven directamente desde lorcabase.com como contenido propio. Su visualización no conecta con Google ni con plataformas de widgets externas; Google solo recibe datos si el usuario abre voluntariamente el enlace a la reseña original.
3.3 Cookies de medición publicitaria (solo con consentimiento)
Si el usuario pulsa “Aceptar todas”, la misma etiqueta de Google activa también la medición de conversiones de Google Ads: permite saber si una visita que llegó desde un anuncio de LorcaBase en Google terminó enviando el formulario de contacto. No se utiliza para retargeting ni para mostrar publicidad personalizada. Si el usuario rechaza las cookies, la etiqueta no se carga.
- _gcl_au · Google Ads · Tercero · Duración habitual: 90 días · Finalidad: medir la eficacia de los anuncios y atribuir las conversiones.
- _gcl_aw · Google Ads · Tercero · Duración habitual: 90 días · Finalidad: guardar el identificador del clic en el anuncio para atribuirle la conversión.
Al registrar una conversión, Google también puede leer o instalar cookies en sus propios dominios (googleadservices.com, google.com, doubleclick.net), como IDE (13 meses en el EEE y el Reino Unido) o GCL_AW_P (90 días). Más información: cookies que utiliza la publicidad de Google.
3.4 Integraciones de terceros
- Google Maps (google.com) · Google · Tercero · Finalidad: mostrar el mapa integrado de la oficina. El mapa solo se carga después de que el usuario pulse “Aceptar todas”; posteriormente se descarga de forma automática cuando su sección se aproxima al área visible. Puede implicar el tratamiento de datos técnicos. Más información: policies.google.com/technologies/cookies
3.5 Lo que NO utilizamos
Por transparencia, dejamos constancia de que lorcabase.com NO utiliza actualmente:
- Píxeles de Meta (Facebook/Instagram), TikTok, LinkedIn u otras redes sociales.
- Cookies de retargeting o de publicidad personalizada.
- Google reCAPTCHA (utilizamos Cloudflare Turnstile, más respetuoso con la privacidad).
Si en el futuro se incorporasen herramientas adicionales que requieran consentimiento, esta Política se actualizará antes de su activación y se solicitará el consentimiento correspondiente.
4. Base jurídica del uso de cookies
- Cookies técnicas y necesarias: interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento (art. 22.2 de la Directiva 2002/58/CE y normativa equivalente).
- Cookies analíticas de Google Analytics: consentimiento del usuario, solicitado mediante el aviso de cookies antes de cargar la herramienta.
- Microsoft Clarity: consentimiento del usuario, solicitado mediante el aviso de cookies antes de cargar la herramienta.
- Cookies de medición de Google Ads: consentimiento del usuario, solicitado mediante el aviso de cookies antes de cargar la etiqueta.
- Google Maps: consentimiento del usuario otorgado mediante la opción “Aceptar todas”.
5. Cómo gestionar las cookies desde el navegador
En la primera visita puedes aceptar o rechazar las cookies y contenidos opcionales (analítica, medición publicitaria y mapas) desde el aviso mostrado en pantalla. La elección se almacena bajo la clave lb_consent_v3. Para cambiarla posteriormente, elimina los datos almacenados para lorcabase.com desde la configuración de privacidad del navegador y vuelve a cargar la página.
También puedes aceptar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera u otros). Consulta la ayuda oficial de tu navegador para obtener instrucciones específicas.
También puedes usar extensiones o modos de navegación privada/incógnito para limitar el uso de cookies. Ten en cuenta que, si rechazas las cookies técnicas necesarias, algunas funcionalidades del sitio (formulario, protección anti-bot) podrían no funcionar correctamente.
6. Responsable y contacto
- Denominación: LORCABASE - FZCO
- Licencia comercial: 62952 · Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ)
- Dirección: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emiratos Árabes Unidos
- Correo electrónico: accounting@lorcabase.com
- Teléfono: +971 55 633 8871
- Sitio web: https://lorcabase.com
7. Modificaciones
LorcaBase puede actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las herramientas utilizadas, la normativa aplicable o las buenas prácticas del sector. La versión vigente siempre estará publicada en este sitio con su fecha de última actualización. Cuando se introduzcan nuevos tipos de cookies que requieran consentimiento, se solicitará antes de su activación.